Häufig gestellte Fragen

Wir freuen uns darauf, Ihre häufig gestellten Fragen zu beantworten. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Allgemein

  • Kann ich rutschfeste Terrassendielen barfuß begehen?

    Absolut! Das Zuschlagstoffmaterial weist eine hohe Struktur auf, um eine gute Rutschfestigkeit zu gewährleisten. Der menschliche Fuß ist jedoch sehr robust und das Gehen auf dem Brett bereitet keine Beschwerden.

  • Sind rutschfeste Terrassendielen für Haustiere sicher?

    Unsere vierbeinigen Freunde lieben Gripsure genauso wie wir! Die rutschfesten Zuschlagstoffstreifen verursachen für die Tiere weder Schaden noch Unannehmlichkeiten.

  • Welche Holzqualität kann ich erwarten?

    Wir verwenden überwiegend skandinavisches Redwood, ein hochwertiges Holz in kommerzieller Qualität, meist Redwood Vths. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Holz ein Naturprodukt ist und daher von Natur aus Äste, Risse und Risse aufweist, deren Größe nicht einheitlich ist

  • Gibt es in Ihrer Nähe Fachhändler oder Ausstellungsräume?

    Rutschfeste Gripsure-Terrassendielen sind derzeit bei einer Reihe von Händlern und Einzelhändlern in Frankreich und Österreich vorrätig, darunter Marberger, Muhlbauer Holz, Hechenblaickner und HolzLand.

    Bitte beachten Sie, dass nicht jede Filiale unsere Produkte oder jedes Gripsure-Profil auf Lager hat. Wir empfehlen Ihnen daher, zunächst Ihre Filiale vor Ort anzurufen, um den Lagerbestand zu überprüfen. Alternativ können Sie uns auch unter (03221) 2249 070 anrufen oder eine E-Mail an info@gripsure.de senden und wir geben Ihnen gerne Auskunft.

  • Bieten Sie Muster an?

    Das tun wir tatsächlich! Es gibt nichts Schöneres, als unsere Boards wirklich zu sehen und zu fühlen. Wir laden Sie ein, hier ein kostenloses Muster zu bestellen, das Sie für Ihr nächstes Projekt in Betracht ziehen können.

  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

    NEIN! Gerne können Sie so viel oder so wenig bestellen, wie Sie benötigen. Wir werden stets unser Bestes tun, um alle Bestellanforderungen zu erfüllen.

  • Gibt es ein Rückgaberecht?

    Wir verstehen, dass Sie manchmal zu viel bestellen oder Ihre Meinung ändern können. In diesem Fall nehmen wir die Waren gerne zurück, sofern sie sich noch im gleichen Zustand befinden, in dem sie an Sie gesendet wurden. Wir erstatten Ihnen den vollen Wert der zurückgesandten Waren abzüglich etwaiger Lieferkosten, die bei der Rücksendung der Waren anfallen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

  • Wer kann rutschfeste Gripsure-Terrassendielen kaufen?

    Jeder! Wir verkaufen über ein Vertriebsnetz sowie direkt an die Öffentlichkeit und den Handel.

Planung & Design

  • Wie viel Terrassenbelag benötige ich?

    Das ist eine schwierige Frage! Jedes Deck ist anders, aber als grobe Faustregel gilt: Berechnen Sie die Größe des Decks in Quadratmetern, fügen Sie 10–15 % für Zuschnitte und Besäumungen hinzu und rufen Sie uns dann an, damit wir den Rest ausrechnen können. Probieren Sie unseren Terrassenrechner aus, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Liefern Sie auch andere Terrassenkomponenten wie Pfosten, Geländer und Balustraden?

    Derzeit sind wir nur auf Terrassen- und Verkleidungsprodukte spezialisiert. Weitere Outdoor-Artikel können Sie bei Ihrem örtlichen Holzhändler kaufen.

  • In welchen Längen liefern Sie Ihre Bretter?

    Holz ist ein erneuerbares Produkt mit einer wunderschönen natürlichen Oberfläche. Im Vergleich zu Terrassendielen aus Verbundwerkstoff quillt Holz in einem viel geringeren Ausmaß, wodurch strukturelle Schäden reduziert werden, die durch Quellung entstehen könnten. Auch bei Nässe werden Verbunddecks sehr schnell rutschig!

  • Was ist der Unterschied zwischen Hartholz und Weichholz?

    Der Hauptvorteil von Hartholz gegenüber Weichholz ist seine Langlebigkeit. Während die meisten Terrassendielen aus Nadelholz eine erwartete Lebensdauer von bis zu 15 Jahren haben, kann man bei Harthölzern wie Yellow Balau mit einer Lebensdauer von bis zu 50 Jahren und in einigen Fällen sogar länger rechnen. Sie sind wesentlich haltbarer und strapazierfähiger als Weichholzprodukte und daher auch teurer.

  • Wie verlegt man Terrassendielen am besten?

    Rutschfeste Terrassendielen verlegen Sie am besten entgegen der Fahrtrichtung, um den Halt zu maximieren.

  • Gibt es die Anti-Rutsch-Einlagen in verschiedenen Farben?

    Unsere Standardeinsätze bestehen aus grauem Bauxit-Aggregat, auf Anfrage können wir jedoch Einsätze in einer Vielzahl anderer Farben herstellen. Um mehr zu erfahren, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

  • Welcher rutschfeste Terrassenbelag ist der beste?

    Wir haben eine große Auswahl an rutschfesten Terrassendielen und verstehen, dass die Wahl schwierig sein kann! Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches unserer Produkte für Ihr nächstes Projekt am besten geeignet ist, rufen Sie uns an und wir freuen uns auf ein Gespräch. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und beraten Sie gern, welches Produkt für Sie am besten geeignet ist. Sie erreichen uns unter (03221) 2249 070.

Installation

  • Wie schneidet man Terrassendielen am einfachsten mit Anti-Rutsch-Streifen zu?

    Für bewährte Verfahren zum Schneiden von rutschfesten Terrassendielen lesen Sie bitte unsere Informationsseite zum Schneiden.

  • Welcher Abstand zwischen den Dielen wird empfohlen?

    Normalerweise reicht ein Spalt zwischen 4 und 6 mm aus, um ein saisonales Schrumpfen und Ausdehnen zu ermöglichen.

  • Benötige ich besondere Befestigungen?

    Nein, das ist nicht der Fall, unser Produkt besteht im Wesentlichen aus Holz und passt genauso wie herkömmliche Terrassendielen.

  • Installieren Sie Terrassendielen?

    Leider bieten wir keinen Installationsservice an.

Wartung

  • Kann ich meine rutschfesten Terrassendielen mit Hochdruck reinigen?

    Ja! Dies ist nicht unbedingt erforderlich, da die rutschfeste Oberfläche weiterhin funktioniert. Wenn Sie das Deck jedoch auffrischen möchten, empfehlen wir die Verwendung eines Hochdruckreinigers mit einem Druck von nicht mehr als 3 bar, der aus einer Höhe von 150 mm und einer Fächerdüse arbeitet. um die Holzoberfläche nicht zu beschädigen.

  • Warum sollte ich Schnittenden, Kerben oder Bohrlöcher konservierend behandeln?

    Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass der „Umschlag“ der Behandlung intakt bleibt. Alle in die Platte eingebrachten Schnitte und Löcher müssen mit einem mit einem Pinsel aufgetragenen Konservierungsmittel behandelt werden.

  • Verändert sich die Farbe von Terrassendielen mit der Zeit?

    Alle Holzterrassen verwittern im Laufe der Zeit und verblassen durch UV-Strahlung und Witterungseinflüsse zu einem hellen Silbergrau. Dies ist jedoch völlig normal, obwohl viele dieses natürliche Aussehen bevorzugen. Wenn es nicht für Sie geeignet ist, können Sie Ihre Terrasse jederzeit in der Farbe Ihrer Wahl färben, ohne die Leistung der Anti-Rutsch-Streifen zu beeinträchtigen.

  • Wo kann ich Gripsure-Terrassendielen verwenden?

    Gripsure-Terrassendielen können überall eingesetzt werden, um sichere Außenbereiche zu schaffen, die jeder genießen kann. Unsere Terrassendielen wurden bisher für die folgenden Anwendungen verwendet: Stufen, Zugangsrampen, Fußgängerbrücken, Plattformen, Wohndecks, Promenaden, Stege und Marinebereiche, Whirlpools und Gewerbedecks.

    Gripsure-Terrassendielen sind die vertrauenswürdige Wahl für Anwendungen in den folgenden Bereichen: Freizeit und Tourismus, Gastgewerbe und Beherbergung, Bildung, Gesundheits- und Sozialwesen, Wohngebäude und öffentliche Räume.

  • Gibt es für Gripsure-Terrassendielen eine Garantie?

    Ja, und wir sind von der Leistung unserer Produkte so überzeugt, dass wir kürzlich unsere Leistungsgarantie von 10 auf 15 Jahre erhöht haben, um Ihnen die größtmögliche Sicherheit zu bieten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Garantieseite.

  • Kann ich auf meiner Terrasse eine Feuerstelle/Schüssel oder einen Terrassenheizer verwenden?

    Das ist eine sehr vernünftige Frage. Es ist schwierig, eine eindeutige Antwort zu geben, da es Feuerstellen, Öfen und Grills in allen Formen und Größen gibt. Im Allgemeinen sind diese Gegenstände so konzipiert, dass sie sicher auf einer Reihe von Oberflächen verwendet werden können und das Risiko eines Brandes begrenzt ist. Es ist jedoch wichtig, die Sicherheit der Verwendung solcher Gegenstände auf Ihrem Deck zu beurteilen. Hier sind einige hilfreiche Punkte, die Sie bei der Beurteilung der Situation zu Hause berücksichtigen sollten:

    • Eindämmung – Hält Ihre Feuerstelle oder Ihr Grill wirksam Asche oder brennende Glut zurück, die möglicherweise herausfällt? Diese könnten eine potenzielle Brandgefahr darstellen, insbesondere wenn sie zwischen den Terrassendielen auf den trockenen Zunder unter dem Terrassenbelag fallen.
    • Kontakt mit dem Deck – Wird die Außenseite oder Unterseite des Gegenstands heiß und kommt er mit dem Deck in Kontakt oder hat er Beine? Heben die Beine es weit genug vom Terrassenbelag ab?
    • Stabilität – ist der Artikel stabil oder besteht die Gefahr, dass er umgeworfen wird?
    • Vertrautheit – Sind Sie mit dem Artikel vertraut? Wissen Sie, wie es sicher zu bedienen ist? Wissen Sie, wie man es im Notfall löscht?

    Obwohl Holzterrassen brennen, wenn sie heiß genug werden, ist es tatsächlich ziemlich schwierig, sie in Brand zu setzen. Das erste Anzeichen dafür, dass Terrassendielen sich dem Punkt nähern, ist eine auffällige Farbveränderung, in ernsten Fällen kann es sich um eine Verkohlung der Oberfläche des Holzes handeln. Wenn Sie diese Farbveränderung bemerken, ist es wichtig, schnell Maßnahmen zu ergreifen, um die Hitzequelle zu entfernen, indem Sie sie entweder löschen oder den Gegenstand sicher vom Deck entfernen.

    Wie bei jeder Wärmequelle, die im Haus genutzt wird, ist es wichtig, dass Sie im Auge behalten, solange es heiß ist.